Vendégtájékoztató – általános - A-Z

Bejelentkezés:

Érkezés: 14.00 órától – 17.00 óráig
Távozás: 10.00 óráig
Amennyiben később érkezik, kérjük, jelezze felénk a +36 30 2999-628 telefonszámon. Amennyiben nem rendelkezik előzetes foglalással a vendég, úgy bejelentkezéskor azonnali fizetéssel foglalhatja el a szobát.

Kijelentkezés:

Kérjük, hogy az elutazás napján 10.00 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni! Amennyiben tovább szeretne maradni, úgy a „késői távozást” lehetőség szerint, külön térítés ellenében biztosítjuk. Korai kijelentkezés esetén kérjük, hogy az elutazás előtti napon a számlát szíveskedjen kiegyenlíteni a recepción.

Látogatók:

Látogató fogadási szándékát kérjük, jelezze előre a recepción. A szobákban csak a bejelentkezett szállóvendégeink tartózkodhatnak. Kérjük, hogy privát vendégeit a szálloda teraszán vagy a közösségi helyiségekben fogadja.

Kulcs:

Panziónkból való kijelentkezéskor, elutazáskor kérjük, hogy a szoba kulcsot a recepción leadni szíveskedjen. Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni díjat.

Ágynemű:

Hetente 1- 2 alkalommal cserélik szobaasszonyok . Ha a tisztasággal vagy egyéb problémával kapcsolatos hibát észlel, kérjük, azonnal jelezze a recepción, hogy az Önök kényelme érdekében mielőbb tudjuk orvosolni és elhárítani a hibát illetve hiányosságokat.

Áraink:

Napi szobaárak a recepción , táblázatban kerültek feltüntetésre. Panziónk árai forintban kerültek meghatározásra, az Áfát tartalmazzák. Az idegenforgalmi adó külön fizetendő. (18 eves kor felett) tartalmazzák. Az idegenforgalmi adó 2024 évben500.-Ft /fő /éj

Bankkártya:

Panziónkban a készpénz mellett bankkártyával és Szép kártyával is fizethet

Biztonság:

Az Ön biztonsága panziónk számára a nyugodt pihenés mellett az egyik legfontosabb szempont. Kérjük, együttműködésével segítse munkánkat: szobája ablakát és ajtaját mindig tartsa zárva —használja a szobához tartozó széfet —kérjük az erkély ajtaját zárva tartani — tűz esetén kérjük, tanulmányozza a szoba ajtaján található menekülési útvonalat Az épület bejárati ajtajait kérjük a rendelkezésükre bocsátott kulcsokkal az esti/éjszakai órákra ZÁRNI szíveskedjenek !

Cipöápoló eszközök:

Kérésre biztosítjuk a recepción

Cipötisztító gép:

Recepción található és használható

Check-in:

Az érkezés napján a szobát 14 00 -17.00 óra között foglalhatják e1.Érkezéskor kérjük a törvényi előírásoknak megfelelően személyes okmányaikat a bejelentkezéshez átadni szíveskedjenek !
Későbbi érkezést kérjük előre jelezni szíveskedjenek

Check-out:

A távozás napján kérjük, a szobát 10.00 óráig szíveskedjen elhagyni A recepcióval történő egyeztetés után, szabad kapacitás függvényében tudjuk biztosítani a késői kijelentkezés lehetőségét délután 16.00 óráig 4000 HUF-ért.

Csomagmegőrzés:

A recepció melletti privát helyiségben biztonságos csomagmegőrző szolgáltatást nyújtunk érkező és távozó vendégeink részére. Kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Dohányzás:

A dohányzás a panzió egész épületében tiltott. Kérjük, használja a dohányzásra kijelölt helyeket..
Dohányzásra kijelölt hely: épület előtti és mögötti terasz.

Értékmegőrzés:

Központi értékmegőrzés nincs Vendégeink értékeinek megőrzésére minden szobában mini széfet biztosítunk, javasoljuk azok használatát. Kérjük távozáskor a széf ajtaját nyitva, a kulcsát pedig a zárban hagyni szíveskedjenek !! A szobában és széfben hagyott értéktárgyakért panziónk felelősséget nem vállal !

Esernyö:

Recepción igényelhető

Etetőszék:

Kérésre díjtalanul biztosítjuk azt a reggeliző étteremben, ami 8.00-10.00 óráig tart nyitva.

Fözés, grillezés:

Csoportos vagy nagyobb mennyiségű fözési grillezési lehetőséget panziónk kertjében, udvarán biztosítunk. Erre vonatkozó eszköz igényüket kérjük jelezzék a recepción és használják a külső helyeken biztosított eszközöket. Kérjük vendégeinket, a kerti eszközöket használat után tisztán, a következő használó részére is megfelelő állapotban tegyék vissza helyükre. A tisztításhoz kérjük használják a kerti pavilonban lévő hideg- meleg vizes mosogatót !
Kérjük a szobai használati tárgyakat ne vigyék ki a szobából Kamera rendszer Vendégeink biztonsága érdekében épületünk közösségi tereiben , folyosókon, továbbá a parkolók, a külső utcafrontokon kamera megfigyelő rendszer működik. Kerti főzés -grillezésnél kérjük fokozottan ügyeljenek egymás testi épségére és a tűzvédelemre !

Játszótér:

a kertben: Szülői felügyelet mellett, 12 éves korig használható.

Hajszárító:

Kérésre biztosítjuk a recepción

Háziállat:

kistestű háziállat panziónk bizonyos szobáiba előzetes egyeztetés alapján behozható

Hütő:

minden szobában megtalálható

Információs anyagok:

Recepción és a szobákban kihelyezett prospektusokból tájékozódhatnak

Internet, Wi-fi:

Minden szobában és közösségi terekben díjtalanul áll rendelkezésre. Hálózat és jelszó a recepción és az épület több részén megtalálható Klíma berendezés: Az új épület De Luxe szobái egyénileg szabá!yozható hűtő /fütő klímával vannak ellátva.. A régi épület szobáiban található klíma berendezés távirányítóval állítható, melyet a szobakulcs átadásakor, igénv esetén rendelkezésre bocsátunk. A távirányítót távozáskor szíveskedjen a kulccsal együtt a recepción leadni !! Mások nyugalmának tisztelete: Kérjük, legven kedves a többi vendég nyugalmát tiszteletben tartani, Hangoskodással, - különösen 22.00 óra után - ne zavarja mások pihenését Meghibásodás: A szobában tapasztalt rninden meghibásodást a panzió recepcióján szíveskedjék jelezni.

Mobiltelefon:

kérésre a recepción elérhető Parkolás: Panziónk területén 20 férőhelyes, kamerával megfigyelt, de nem őrzött ingyenes parkolásra van lehetőség. A parkolóban keletkezett károkért felelősséget nem vállalunk. Egy szobához maximum egy parkolóhelyet tudunk biztosítani udvari parkolóban vagy a panzió kerítésének külső vonalában ( utcán )

Gyerekágy:

Igényét kérjük jelezze a recepción. Korlátozott darabszámban, igény sorrendjében ingyenesen tudjuk biztosítani

Recepció ügyelet:

Panziónk recepciója reggel 8.00-11.00 óráig. Délután 14.00-18.00 óráig áll vendégeink rendelkezésére Kérés, kérdés esetén telefonhívását 07.00-21.00 óráig fogadjuk a 06 30 281 6850 telefonszámon

Svédasztalos reggeli:

Létszámtól függően 8.00- 10.00óráig, térítés ellenében fogyasztható,

Szoba berendezések:

Szobainkat igyekeztünk a vendégek igényeinek és létszámának megfelelő berendezésekkel és eszközökkel ellátni. Kérjük a berendezések rendeltetésszerű használatát ! A szoba használati tárgyai a szobákhoz tartoznak azokat a szobákból kivinni TILOS !

Takarítás:

naponta. Külön igény esetén kérjük jelezze a recepción

Takaró, párna:

A szobában megtalálható ágyneműn felüli igényét je1ezze a recepción

Taxi:

Kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Televíziós csatornák:

A szobákban elhelyezve megtalálja a csatorna kiosztást Távirányító a szobákban elhelyezve.

Törölköző:

A szobába bekészítve kis-és nagy méretű törölköző személyenként 1-1 db. 3 naponta cseréljük

Tüzvédelem:

Kérjük, tanulmányozza az ajtóra kihelyezett térképen a vészkijáratok helyét! Minden emeleten jól látható jelöléssel találhatók a tűzoltó készülékek és tűzjelzők. Vészhelyzetben kövesse munkatársaink utasításait

Varrókészlet:

Recepción igényelhető.

Vasalóállvány, vasaló:

Kérésre a recepción.

Vendégélmény:

Vendégeink véleménye fontos számunkra., így kérjük véleményüket, javaslataikat, kifogásaikat írják le a recepción elhelyezett vendégkönyvbe

Vízforraló:

Minden szobában megtalálható Wellness szolgáltatásunkat, ha a csomag ár nem tartalmazza külön térítés ellenében előre egyeztetett időpontban vehető igénybe. Saját felelősségére használja a wellness szolgáltatásait betartva a használati utasításokat. A rongálásért mindenki anyagi felelősséggel tartozik.(finn szauna,dézsa jakuzzi )

Kérdéseivel, javaslataival kérjük forduljon kollégáinkhoz !

Jó pihenést. kel1emes időtöltést kívánunk Bogácson és Panziónkban !!

A Harmónia Csapata !